电动伸缩门行业,服务才是基础16
发表时间:2018-08-08 09:15 电动伸缩门企业做门的同时,为客户提供的不仅仅只是一套产品,更是一系列服务解决方案,电动伸缩门只不过是服务的其中之一。其实,户外大门的市场上已有企业开始转变,开始做终端服务,一句话就是,产品向服务转变。没有服务产生的黏性,单靠一条电动门,将无从满足市场发展需求。 伸缩门企业要带这代理商一起研发产品,培训技术,是出售前的方案、到现场的施工再到售后服务组建一支强大的服务团队。让客户买到的不仅是伸缩门,还包含着我们鼎泰门业提供的真诚服务和经营理念。 传统制造业是以工厂为中心,以自我产品为主;而服务业是以用户为中心,以个性化的消费者为主。传统制造业买卖活动强调满足用户需求时,用户需求仅是一种参照;而以服务引领的制造业、商业经营,则是完全以市场为主导,以用户为中心。 要获得差异化竞争优势,企业就必须以生产制造环节为起点,向研发、工艺、解决方案、安装及售后等服务环节延伸,从而将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。优质的产品+高品质的服务,不仅有助于提升品牌形象,还可以提高合作伙伴及用户的满意度。 |